Informativa sui cookie

1. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione sul sito web Cacciatore Infissi.

I cookie e tecnologie simili consentono il corretto funzionamento del sito, la memorizzazione delle preferenze dell'utente, l'analisi del traffico e, previo consenso, attività di marketing e pubblicità personalizzata.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

CACCIATORE CALOGERO
Nome commerciale: Cacciatore Infissi
Partita IVA: IT02565000847
REA: 191642
Indirizzo: Contrada Gulfi, 92024 Canicatti (AG), Italia
Sito web: https://cacciatoreinfissi.com
E-mail: info@cacciatoreinfissi.com
Telefono: +39 329 046 8683

3. COOKIE TECNICI NECESSARI

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e alla fornitura dei servizi richiesti dall'utente.

Questi cookie possono essere utilizzati per:

consentire la navigazione del sito;
gestire il carrello degli acquisti;
consentire il processo di checkout;
mantenere la sicurezza della piattaforma;
ricordare le preferenze relative ai cookie;
gestire l'accesso all'account cliente.

I cookie tecnici non richiedono il consenso preventivo dell'utente.

4. COOKIE ANALITICI

Previo consenso, il sito utilizza strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare l'esperienza di navigazione.

Tra gli strumenti utilizzati:

Google Analytics

I dati raccolti possono includere pagine visitate, durata della sessione, dispositivo utilizzato e altre informazioni statistiche aggregate.

5. COOKIE PUBBLICITARI E DI MARKETING

Previo consenso dell'utente, il sito può utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento per finalità pubblicitarie e di remarketing.

Gli strumenti utilizzati possono includere:

Google Ads
Meta Pixel (Facebook e Instagram)
TikTok Pixel

Tali strumenti possono essere utilizzati per:

misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie;
analizzare le conversioni generate dagli annunci;
mostrare annunci personalizzati;
effettuare attività di remarketing.

6. COOKIE DELLA PIATTAFORMA E-COMMERCE

Il sito è realizzato utilizzando la piattaforma Shopify.

Shopify può installare cookie necessari per:

funzionamento del negozio online;
gestione del carrello;
sicurezza delle transazioni;
autenticazione degli utenti;
prestazioni e stabilità della piattaforma.

7. COOKIE RELATIVI AI PAGAMENTI

Per elaborare i pagamenti il sito utilizza il servizio J-Pay.

Il provider di pagamento può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per:

verificare le transazioni;
prevenire attività fraudolente;
garantire la sicurezza dei pagamenti.

I dati di pagamento vengono trattati direttamente dal fornitore del servizio secondo le proprie informative privacy.

8. GESTIONE DEL CONSENSO

Quando richiesto dalla normativa applicabile, al primo accesso al sito l'utente può:

accettare tutti i cookie;
rifiutare i cookie non necessari;
personalizzare le preferenze;
modificare successivamente le scelte effettuate.

Le preferenze possono essere aggiornate in qualsiasi momento tramite il banner cookie o il collegamento dedicato presente nel sito.

9. DURATA DEI COOKIE

I cookie possono essere:

Cookie di sessione: eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
Cookie persistenti: conservati per un periodo definito fino alla loro scadenza o cancellazione.

La durata specifica dei cookie utilizzati dipende dalla loro finalità e dal relativo fornitore.

10. COOKIE DI TERZE PARTI

Il sito può utilizzare servizi forniti da terze parti, tra cui:

Shopify (piattaforma e-commerce)
J-Pay (servizi di pagamento)
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
TikTok Pixel

Tali soggetti possono trattare dati secondo le rispettive informative privacy.

11. COME DISABILITARE I COOKIE

L'utente può gestire o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.

12. SERVIZIO CLIENTI

Servizio clienti Italia
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 18:00 (CET / CEST)

13. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Per eventuali controversie relative ai servizi offerti dal sito è possibile rivolgersi a un organismo di mediazione indipendente:

Camera Arbitrale di Milano
Via Meravigli 9/B
20123 Milano (MI), Italia
Sito web: https://www.camera-arbitrale.it
Presentazione reclami: https://www.camera-arbitrale.it/it/mediazione/

In alternativa i consumatori residenti nell'Unione Europea possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/